Notis Perlindungan Data Peribadi
Personal Data Protection Notice

Bahasa Malaysia

1. Siapa kami

MINETECH PLT, berdagang sebagai BizBook2U, beralamat di 23A, Jalan Pandan Indah 4/6A, Pandan Indah, 55100 Kuala Lumpur, Malaysia. Kami ialah pengguna data bagi data peribadi yang diterangkan di bawah. Hubungi: [email protected] · +6018-358 8798.

2. Data peribadi yang kami proses dan sumbernya

• Diberikan oleh anda — nama, nombor telefon dan WhatsApp, alamat e-mel, nama dan butiran perniagaan, keperluan projek yang anda hantar, serta kandungan (teks, gambar, logo) yang anda muat naik.
• Rekod pembayaran — resit pemindahan bank yang anda muat naik, yang lazimnya memaparkan nama dan sebahagian butiran akaun bank anda, serta rekod invois dan pembayaran.
• Rekod persetujuan dan penggunaan — tarikh dan masa, alamat IP dan jenis pelayar apabila anda memberikan persetujuan untuk melihat pratonton laman.
• Maklumat perniagaan awam — butiran fakta perniagaan daripada penyenaraian awam (contohnya Google Maps) yang digunakan untuk membina pratonton. Kami tidak menyimpan atau memaparkan nama pengulas.
• Data pelanggan anda — jika kami menghoskan sistem tempahan, pesanan atau keahlian untuk anda, sistem itu mungkin memproses data peribadi pelanggan anda. Dalam hal itu anda ialah pengguna data dan kami memproses bagi pihak anda mengikut arahan anda.

3. Tujuan pemprosesan

• Menilai permintaan anda, menyediakan skop, dan membina pratonton atau demo.
• Menghubungi anda mengenai projek itu, termasuk melalui WhatsApp, e-mel atau telefon.
• Mengeluarkan sebut harga dan invois bernombor, mengesahkan pembayaran, dan menguruskan pembaharuan.
• Menyediakan, menghos, menyelenggara dan menyandarkan laman atau sistem anda.
• Menyimpan rekod perakaunan, cukai dan undang-undang, serta mencegah penyalahgunaan dan penipuan.

4. Pendedahan kepada pihak ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda dan tidak mendedahkannya untuk pemasaran pihak lain. Kami mendedahkan hanya seperti berikut:

• Pemproses pembayaran — untuk memproses pembayaran dalam talian.
• Penyedia infrastruktur — pembekal pelayan, DNS, sijil dan pendaftar nama domain yang kami gunakan untuk menjalankan perkhidmatan.
• Saluran pemberitahuan operasi — mesej dalaman kepada pasukan operasi kami mengenai permintaan dan pembayaran.
• Penasihat profesional dan pihak berkuasa — apabila dikehendaki oleh undang-undang, atau untuk menegakkan atau mempertahankan tuntutan undang-undang.

Sesetengah penyedia ini beroperasi di luar Malaysia, jadi data anda mungkin dipindahkan ke luar negara bagi tujuan di atas.

5. Sama ada anda wajib memberikannya

Pemberian data adalah sukarela. Namun nama dan satu cara untuk menghubungi anda adalah wajib untuk kami membalas permintaan atau mengeluarkan invois. Jika anda tidak memberikannya, kami tidak dapat menyediakan skop, membina pratonton, atau mengeluarkan invois — tetapi tiada akibat lain kepada anda.

6. Tempoh penyimpanan

Pratonton yang tidak dituntut dipadam kira-kira 30 hari selepas dibina. Apabila perkhidmatan anda tamat, fail dan data anda kekal tersedia untuk penyerahan selama 30 hari, kemudian dipadam — kecuali rekod invois, cukai dan pembayaran, yang kami simpan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.

7. Keselamatan

Akses kepada data disekat kepada kakitangan yang memerlukannya. Laman disajikan melalui HTTPS, akaun pentadbir dilindungi kunci akses atau passkey, dan resit pembayaran tidak boleh dicapai secara awam. Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, tetapi kami mengambil langkah praktikal yang munasabah.

8. Hak anda

Anda berhak mengakses data peribadi anda yang kami simpan, membetulkan data yang tidak tepat, menghadkan pemprosesan bagi tujuan tertentu, dan menarik balik persetujuan untuk komunikasi. Untuk menggunakan hak ini, hubungi [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 21 hari seperti yang diperuntukkan oleh Akta. Anda juga boleh membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP).

9. Bahasa

Notis ini dikeluarkan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Inggeris akan digunakan.

---

English

1. Who we are

MINETECH PLT, trading as BizBook2U, of 23A, Jalan Pandan Indah 4/6A, Pandan Indah, 55100 Kuala Lumpur, Malaysia. We are the data user for the personal data described below. Contact: [email protected] · +6018-358 8798.

2. What we process, and where it comes from

• Given by you — name, phone and WhatsApp number, email address, business name and details, the requirement you send us, and content you upload (text, images, logo).
• Payment records — bank transfer receipts you upload, which normally show your name and part of your bank account details, plus invoice and payment records.
• Consent and usage records — date and time, IP address and browser type when you consent to view a preview.
• Public business information — factual business details from public listings such as Google Maps, used to build a preview. We do not store or display reviewer names.
• Your own customers' data — if we host a booking, ordering or membership system for you, that system may process personal data belonging to your customers. In that case you are the data user and we process on your behalf, on your instructions.

3. Why we process it

• To assess your request, scope it, and build a preview or demo.
• To contact you about that project, including by WhatsApp, email or phone.
• To issue quotes and numbered invoices, confirm payment, and manage renewals.
• To provide, host, maintain and back up your site or system.
• To keep accounting, tax and legal records, and to prevent misuse and fraud.

4. Who we disclose it to

We do not sell your personal data and do not disclose it for anyone else's marketing. We disclose only to:

• Payment processors, to take online payments.
• Infrastructure providers — the server, DNS, certificate and domain registrar services we use to run the service.
• Our own operations channel, for internal notifications about requests and payments.
• Professional advisers and authorities, where required by law or to bring or defend a legal claim.

Some of these providers operate outside Malaysia, so your data may be transferred abroad for the purposes above.

5. Whether you have to provide it

Providing data is voluntary. However a name and one way to contact you are required for us to reply to a request or issue an invoice. If you do not provide them we cannot scope, build a preview, or invoice you — there is no other consequence to you.

6. How long we keep it

Unclaimed previews are deleted about 30 days after they are built. When your service ends, your files and data stay available for handover for 30 days and are then deleted — except invoice, tax and payment records, which we keep for as long as Malaysian law requires.

7. Security

Access is limited to staff who need it. Sites are served over HTTPS, admin accounts are protected by an access key or passkey, and payment receipts are not publicly reachable. No system is perfectly secure, but we take reasonable practical steps.

8. Your rights

You have the right to access the personal data we hold about you, to correct anything inaccurate, to limit processing for particular purposes, and to withdraw consent to communications. To exercise these, contact [email protected]. We will respond within the 21 days the Act allows. You may also complain to the Personal Data Protection Department (JPDP).

9. Language

This notice is issued in Bahasa Malaysia and English. If the two versions conflict, the English version prevails.